| 【常见问题】 |
·网上购物是否有发票
·送货单有何用处
·“兰德全球通讯”对买家的价值何在
·下订单多长时间被取消？
·通过什么渠道可以投诉或联系 |
网上购物是否有发票
答：目前我们只提供零售发票，发票将随商品一并送达。如果由于退货、拒收等原因而导致发票面额与商品总额不符，则随同的发票作废，公司将重新开具对应发票。 |
送货单有何用处
答：随货品一同送上的还有送货单，此单将作为购物凭证，也将作为退货依据。
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“兰德全球通讯”对买家的价值何在
答：网络贸易，供应商需要商贸网服务，买家同样也需要商贸网服务。许多供应商在网上回复求购信息，发送产品样品都非常小心。因为他们除了希望降低联系和发送样品的成本以外，更担心这些需求是来自于报有其它目的的竞争对手。作为买家您也需要供应商的信任。凭借商贸网档案展现您的信用和信誉，展示您公司的真正实力，让您与供应商之间的网络交流更加畅通高效。
同时，作为商贸网会员，您才有权查看供应商的商贸网档案，从第三方认证信息、资信参考人、会员评价、商贸网活动记录公司的证书与荣誉多角度、多方面的了解对方，帮助您以低成本进行第一步的筛选，快速进入实质交易。
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下订单多长时间被取消？
答：对于所有订货信息正常，经确认的订单，我们都会为其备货的，备货预留时间根据您采用的支付方式而有所不同，国内用户银行和邮局汇款保留时间为10天，在线支付的订单保留3天，对于海外用户依据地区不同最长保留1月，如果时间超过规定时间订单将自动被取消。 |
通过什么渠道可以投诉或联系
答：欢迎您给我们本网不断提出好的建议，对我们的不足之处提出宝贵意见，以便我们今后不断改进和完善。
我们的联系方式如下：
通过网上“客户投诉”和“意见建议”
通过E-mail发送到：--->E-mail:LD@szlande.com
通过拨打 进行有关的咨询、修改、查询和投诉。
投诉热线：--->0755-83656831
寄信给我们：---->深圳市深南中路统建楼一栋三楼
邮编：518031
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